تحليل نماذج تصميم التعليم الالكتروني ودروها فى تطوير المقرارات الالكتروني

مقرر يستخدم في تصميمه أنشطة ومواد تعليمية تعتمد على الحاسوب وهو محتوى غني بمكونات الوسائط المتعددة التفاعلية في صورة برمجيات معتمدة أو غير معتمدة على شبكة محلية أو شبكة الإنترنت . (الجرف، 2001)

تعرف الجمعية الأمريكية للتدريب والتطوير(2009) American Society for Training & Development المقرر الالكتروني بأنه أي نوع من المقررات التعليمية أو التربوية التي يتم نقلها باستخدام  برنامج حاسوبي أو عبر الإنترنت.

هناك فرق بين المقرر الالكتروني والكتاب الالكتروني وتعرف موسوعة علم المكتبات  والمعاومات الكتاب الالكتروني بانه " نص مشابه الكتاب المطبوع غير انه فى شكل قالب رقمي يتم عرضه على شاشة الحاسب الالى.

مراحل إنتاج المقرر الالكتروني

عند إنتاج المقرر الالكتروني يمر بمراحل يمكن تقسيمها الى المراحل التالية :

• تصميم  . دراسة المتعلم  ، معرفة إمكانيات البيئة التعليمة.
• التصميم . تحديد الاهداف والاستراتيجات واساليب التعليمية لتحديد تسلسل تقديم المادة التعليمية.
• التطوير . تأليق المحتوي . جميع وانتاج الصور والفديو والتماريت التفاعلية والدراسة.
• التطبيق . تركيب المحتوي على نظام إدارة التعلم .
• التقويم . يتضمن التقويم التكوينى للمواد التعليمية .(عطوان، عطا ، و حمدي ،  2010، ص 15)

أنواع المقررات الإلكترونية

• مقررات تحل محل الفصل التقليدي ومقررات مساند للفصل التقليدي. 
• مقررات إلكترونية على الإنترنت ومقررات إلكترونية غير معتمدة على الإنترنت.

بناء محتوى المقررات الإلكترونية

أمور أساسية قبل تصميم المحتوى:

هناك بعض الأشياء التي يجب أخذها في الحسبان عند تصميم المقررات وهي: 

• ما فترة المقرر ( 14، 15، 16 ) أسبوع ؟ مع مراعاة زيادة الحصص إذا درس المقرر في أسابيع أقل, مثل: الفصل الصيفي.
• ما الأهداف التي سوف يحققها ؟
• ما التمرينات التي سوف تعطيها الطلاب عند نهاية الدرس ؟
• هل المقرر متوافق مع البرمجيات ؟

عند تصميم المقرر يجب وضع هذه النقاط في الحسبان :

• التسجيل الإلكتروني .
• الإرشاد الإلكتروني .
• التصفح الإلكتروني .
• المتابعة والمراجعة الإلكترونية

وفي كل الأحوال يلزم إعطاء الحق لمخاطبة الطلاب،وعدم نسيان الحاجة إلى تواصل الدروس جميعها، وذلك من النواحي التالية : التسجيل ، والتقويم، والنصح، والمتابعة والمراجعة.

محتويات المقرر الإلكتروني

لتصميم مقرر يجب أن نبدأ ببناء عدد من الوثائق توضع في قاعات الدرس ومنها :

• وثائق الرحيب والتقديم :  فيها اسم المعلم والمقرر بصورة مختصرة.
• وثيقة تعريف بالمقرر:  فيها التعرف على موضوعات المقرر .
• وثيقة أهداف المقرر : توضح المهارات المطلوبة لإتقان المقرر .
• وثيقة النشاطات التعليمية : لها علاقة وطيدة بالأهداف وبالتحديد، ماذا يتوقع الطالب من النشاطات التعليمية؟ ويقترح حدوث ما يأتي:

1. المشاركة في النقاش.
2. الكتابة والتأليف. 
3. المقالات.
4. البحث في المواقع عن الموضوعات المطروحة.
5. التعليم بالتفاعل مع الطلاب .

• تقويم الوثائق يجب أن تعطى درجات معينة وثابتة لكل وثيقة :

1. الاختبارات.
2. النشاطات وأعمال السنة.
3. المشاركة.

• تصنيف الجدول الأسبوعي : وهذه يمكن وضعها مع الوثيقة الترحيبية.
• قائمة بأسماء المواقع التي لها علاقة بموضوع الدرس. (المدونات )

تصميم المقررات الإلكترونية

يقدم التطوير التعليمي لمحتوي  البرنامج او المقرر الدراسي او التعليمي عملية أساسية وأطار منظم لتخطيط وتصميم وانتاج وتطبيق العملية التعليمية ،واعداد نظام الامداد او الاتاحة الخاصة به بطريقة منظمة مبنية على حاجات  الطلاب المعرفية و متطلبات محتوي المادة الدراسية ذاتها. (الهادي، 2007، ص 129)

ثمة اسئلة عديدة لابد من طرحها والوقوف عليها عند تصميم وتطوير المنهج او البرنامج المخصص للتعليم عن بعد وهذه الاسئلة هى :

1. ما هو المحتوي الذي ينبغي تضمينه ، وما الذي ينبغي التخلى عنه؟
2. كيف يتم تخطيط وتسلسل المادة.
3. ما هى الوسائل التى ستستخدم لتنظيم الدفاعاتchunks  المختلفة من المادة الدراسية .
4. ما هى استراتيجيات التدريس التى سوف تستخدم؟
5. ما هو كم التفاعل الذي يتم بين الطلاب والمدرسين؟
6. كيف يتم تقويم التعلم وما شكل التغذية الراجعية التى تعود على الطلاب؟
7. ما هى طرق الانتاج التى تستخدم لابتكار المادة الدراسية (مور و كيرسلي، 2009، ص 153)

النقاط الأساسية لتطوير المقررات الإلكترونية

إن تطوير المقررات الإلكترونية لتستخدم من خلال الشبكة العالمية العنكبوتية  يزداد تعقيدا كل يوم. وتتعدد مجالاته بما يضيفه  المعلمون ومتخصصى تصميم المقررات. غير أنه يلاحظ أن معظم المقررات الإلكترونية  الآنية(on-line)   التى تضاف  تبنى على ما يتصوره المؤلفون حيث يطابق طريقة التعليم التقليدية حيث المواجهة المباشـرة بين العلم والطالب. غير أن الشبكة العنكبوتية تفتح إمكانات جديدة وحديثة للتعلم كما أن لها تحديدات وإمكاناتها الخاصة. وقد تناول ماكجريل هذا الموضوع وتوصل إلى عددٍ من  النقاط الأساسية يجب مراعاتها عند تطوير المقررات الإلكترونية.   وذلك بهدف إرساء قواعد معرفية للتعليم عن بعد والتعليم التقليدى ولتهـيئة كل منهما لبيئة تعمل آنيا . وكذلك تتعامل مع نقاط القوة والضعف لتطبيقات البرمجيات. ونأمل أن يجد مطورو المقررات هذه المبادىء- التى سنعرضها هنا بإيجاز- مفيدة وداعمة عند البدء فى تصميم هذه المقررات.

1. الاسـتفادة من خبرات السـابقين

فلا تعيد اختراع العجلة. فاستخدام المواد التعليمية   السابق إعدادها يكون عادة مفضلا عن إعداد شبيها لها مرة ثانية. فهناك هيكل كبير للمواد التعليمية ينمو باستمرار على الشبكة العنكبوتية. ومعظم هذه المواد يمكن الحصول عليها مجانا وبالتالى استغل ميزة هذه الفرصة. وفى معظم الأحوال يمكن استخدامها كما هى أو يمكن إجراء بعض التعديلات عليها. وبعض هذه المواد التعليمية  يمكن الحصول عليها مقابل ثمن مادى.  وعادة ما  يكون من الأرخص شراء هذه المواد عن تطويرها بنفسك. وهناك مواقع إلكترونية للحصول على المتطلبات والمواد التعليمية مثلMerlot, Careo, MIT’s Open Courseware Initiative, Java SIG, and Cooperative Learning Object Exchange.

2. تصميم المقرر على أساس ما هو متاح من مادة علمية

وهو منهج واقعى. يبدأ بما هو متاح ثم يطوره لاحقا وفقاً لما يتضح عند التطبيق. فيمكن للمعلمين أن يصمموا مقرراتهم  او أجزاء منها بناء على المادة العلمية والوسـائط التعليمية المتاحة  وبدون تقويض لهذه المناهج التى تعكس خبرات السـابقين. فمثلا يمكن لمدرسو برمجة الحاسب أن يستخدموا وطلابهم المقررات الآنية المتاحة مجانا على الشبكة مثل Java programming. فقد صمم كريستانين وأندرسون ثلاثة مقررات فى جامعة أثاباسكا باستخدام المواد التعليمية المتوفرة. ومقررات اللغة الإنجليزية والجغرافيا وغيرها تنتهج هذه الطريقة حيث يمكن الحصول على المواد التعليمية التى سبق نشرها بسهولة.

3. تجنب ظاهرة هذا غير مناسب لنا لأنه غير مطور هنا

متخصصو المناهج ومصممو المقررات والمعلمون دائما ما يجدون أخطاء فى أى مواد تعليمية للمقررات التى يقومون بتقويمها. فليس هناك مقرر بدون أخطاء. ولاتوجد عوامل تملى أن يكون حلا مطورا وضعه الآخرون هو الأفضل لنا. فالمواد المطورة أو المختارة من خلال شخص آخر عادة ماتقدر بأنها  أقل مكانة أو أقل مرتبة مما نريده نحن. ولكن الرجوع إلى المادة التعليمية لمقرر شخص آخر "جيد" يكون فى بعض الأحيان أفضل من الخوض فى تحمل تكاليف وبذل مجهود إعداد المادة  الموائمة والخاصة بنا. فالفيزياء  فى الجامعة الكندية لاتختلف عن الفيزياء فى الجامعات الإيطالية أو التركية. وقد نختار فى البداية أن نعدل مقررا معدا من قبل معهد آخر بالكامل: ولكنا فى العديد من الحالات  نجد أنه يكفى تعديل جزءmodule   فقط ليكون المقرر مناسـباً لنا. فالمواد  التعليمية المصممة خارجيا يمكن أن تكوّن أجزاء من مقررات. فهى تمثل طرق pathways  بديلة  لتوائم نماذج التعلم المختلفة بين الطلاب.  وتسهل للطلاب استخدام أشكال البرمجيات المختلفة أو يمكن أن تناسب احتياجات خاصة عند المتعلمين الذين لديهم أية إعاقات

4. التحديد الدقيق لمحتوى المقرر الدخل والخرج

عند اختيار أو تصميم  لمحتوى مقرر  يجب  أن يكون من يقوم بذلك خبير  حقيقى فى المحتوى. فلا نعتمد على غير المتخصصين فى محتوى المقرر. وفى نفس الوقت يجب أن يكون هناك مع خبير المحتوى مصمم تعليمى وذلك لأن المحتوى الجيد للموضوع لايمكن بالضرورة  ترجمته إلى إلى محتوى تعليمى جيد. فالتعديل ضرورى للمواءمة.  وهذا التزاوج بين خبير المحتوى والمصمم  التعليمى  يكوّن  القوة الإبتدائية فى تطوير مقررات التعلم عن بعد. وإذا أضفنا مصمم جيد للشبكة web designer إلى هذا الفريق فهذا يجعل نجاح العمل مؤكداً.

5. وضع جدول زمنى وتوقيتات واقعـيةRealistic Deadlines

إن  وضع جداول زمنية وتوقيتات لإنجاز المهام المختلفة سواء كانت داخلية أو خارجية  امراً ضرورياً لنجاح مشاريع تطوير المقررات. ويجب أن يتم وضع الحدود الزمنية بالإستشارة مع فريق تطوير المقرر. ويجب أن يكون  تحديد الأعمال وتوقيتاتها واقعياً ومناسـباً للأشخاص الذين سيقومون بالعمل. وأن يؤخذ فى الاعتبار خبراتهم ومقدرتهم على الإنجاز.  فإذا تمت موافقة الأشخاص  على الحد الزمنى لإنهاء العمل  فعليهم الالتزام التام بهذه الحدود. وكتابة التواريخ المتوقعة لجميع أعضاء فريق العمل وتعريفهم بها  يكون هاماً جداً. وتجدر الإشارة هنا إلى مايوصى بك Beck  فى منهجه فى مشروعات البرمجيات من أن الدورات الزمنية القصـيرة والتى لها مخرجات حقيقية تكون الأفضل.  فإذا لم يكن هناك أهداف حقيقة قصيرة الأمد وحدود زمنية حقيقة فإنه من السهل أن تقع فى التفاصيل وأن لا ينتهى العمل أبدا.

6. التقدير السـليم للتكاليف

فالميزانية المحددة  يجب أن تكون كافية لجميع الأعمال المطلوبة. فإذا كان التمويل  محدوداً   فإنه يكون من الواقعى استخدام محتوى مقرر سابق التجهيز prepackaged  وتجنب العمل التطويرى ( يجب الإحتراس حتى ولو كان لديك تمويل ذو قيمة)  فمجال تطوير مقرر موجود فعلاً يمكن التحكم فيه لكى تكون التكلفة محدودة. ومن المهم ايضاً وضع أولويات للعمل. فالخطوات والأشياء اللازمة والأساسية  يجب إتخاذها فى الحسبان قبل الأشياء الإضافية وهذا يساعد فى أن يسير مشروع تطوير المقرر فى نطاق الميزانية المحددة.

7. الواقعـية فى الجدولة وتحديد اتساع المجال

   إن التخطيط الجيد للتطوير وحسـن اختيار المشـاركين فيه وتحديد العدد المناسب للقائمين بالتنـفيذ هو من أهم عوامل النجاح.  ولنتذكر أن توظيف ثلاثة أشخاص إضافية فى عمل ما لن يضاعف الإنتاج ثلاث مرات. بل وربما أدى إلى نتيجة سـلبية. ولهذا يجب التدقيق فى اختيار المشـاركين وتحديد عددهم. ومن الضرورى أيضاً أن يتضمن الجدول الزمنى مراجعة وتقييم الإنجازات دورياً- كل  أسبوعين مثلاً- بحيث تقيم كل مرحلة تمت قبل أن تبدأ مرحلة جديدة. وربما أدى التقييم إلى بعض التعديل للمراحل التالية بما يحقق الوصول إلى نتائج أفضل وايضاًً اختصار النفقات. على أن هذه المراجعات  يجب ألا تمدد الوقت أو تقلل الجودة.

    كما أنه من المهم ترتيب الأولويات بوضوح وجعلها أولويات حقيقية. وأن تصنف الأهمية النسبية لكل عمل فى واحدة من ثلاث مجموعات: ضرورى، مطلوب، أو إختيارى. فالحصول على وحدة module  من المقرر  قابلة للعمل آنيا بغض النظر عن الأخطاء التى بها  هو مطلب أساسى ويعتبر أولوية.  ثم اختبار هذه الوحدة.  فإذا كانت الوحدة غير ناجحة مبدئيا  فلا نكون قد خسرنا شيئا بالمقارنة مع الإنتظار حتى ننتهى من تطوير جميع وحدات المقرر وإصدار منتج متعدد الوسائط كاملا. وفى هذه الحالة لن يكون من السـهل تعديل الوحدة غير الناجحة. وعند الانتهاء من جميع الوحدات الأساسية للمقرر يبدأ بناء السمات الإضافية  واستكمل بناء السمات الأخرى حولها وكأنه طبقات.  فهذا يقلل من التكلفة ويقلل من المخاطرة. فمطورو المقرر يمكن أن يتعلموا من الأخطاء التى ظهرت فى طبقة قبل أن يبدأوا فى بناء طبقة جديدة. فالخبرة التى تم اكتسابها فى بناء طبقة تكون مهمة فى جعل الطبقات التالية أكثر جودة.

8. مرونة خطة مشروع تطوير المقرر

  إن العالم يتغير سريعا. ومحتوى المقرر الذى يصلح بالأمس يكون منتهى الأجل غدا. ففى العديد من المجالات يتم نشر معلومات جديدة  شهريا وربما إسبوعيا. وأى خطة لمقرر يجب أن تأخذ هذا فى الإعتبار. ويجب أن تصمم المقررات بطريقة مرنة بحيث تسمح بإجراء هذه التعديلات. ولحسن الحظ فإن الشبكة العنكبوتية تناسب هذا الحال جيدا.فأى تصميم يجب أن يكون مرنا ليسمح بالتجديد والإضافة. فالمادة العلمية للمقرر يجب أن تكون لها تكرارية الإستخدام وتكون مهيئة لإعادة صياغة الأهداف  learning objects. ولتسهيل تنفيذ هذا يمكنك  تنظيم الدروس كوحدات وتحديد الهدف من كل درس .

9. إمكانية إعادة الإستخدام وإعادة صياغة الهدف

 مواد التعلم تسهل التغيير فى نوع وكمية المحتوى وسمات ووظيفة المواد التعليمية للمقرر وبالتالى فهى ذاتية المحوى وقابلة للتسلم فى بيئات وظروف مختلفة.  وتكلفة التطوير الكلى للمقرر تنخفض كثيرا عندما تكون عامة وصالحة للإستخدام فى مجالات عديدة للمحتوى والعديد من الصور. فمثلا، يمكن تصميم    interactive ASCII conversion scale   للإستخدام فى المقررات المختلفة  مثل مقدمة تكنولوجيا المعلومات، الرياضيات، وبرمجة الحاسب- إذا صممت من البداية على أنها قابلة للتعديل والمواءمة. وهذا النهج يجعل الصيانة وتصحيح الأخطاء سهلا.  والعديد من المصممين لايسمحون بالقدرة على تعدد اللغة فى بتاء المقرر. فالعديد من المواد العلمية يمكن ترجمتها إذا كان بناء المقرر مفتوحا. فمثلا يكون سهل الترجمة إلى لغات أخرى إذا كان النص غير مستخدم داخل الرسومات.

10. التصمم وفق معايير دولية

المواد التعليمية المصممة طبقا لمعايير Standards معروفة عالمياً تكون أسهل فى إعادة استخدامها ومواءمتها. ويجب على المطورين أن يتأكدوا أن منتجهم يتوافق مع المعايير العالمية للتعليم (IEEE LOM, SCORM) بالإضافة إلى المعايير الجامعية لتصميم وجودة وحدات المقابلة. ويمكن الرجوع إلى موقع (www.cancore.ca)  لتسهيل تنفيذ هذه المعايير

11. يجب أن تشتمل المقررات على أعمال منتهية ذات معنى

ليس سرا أن الناس يتعلمون بالعمل. فمجموعة من الأعمال المتعلقة ببعضها تصنع درسا.   وهذه الأعمال تشمل النسخ وأخذ الملاحظات والحسابات والعديد من الأنشطة المختلفة.  والهدف منها هو تقوية المفاهيم التى تدرس  ومساعدة الذاكرة  بالتمارين الملائمة.  هذه الأعمال مجتمعة تساعد على الوصول للأهداف المحددة للدرس. ومصممو المقرر  والمعلمون مسئولون عن التأكد من أن الأعمال  جميعها عامة بحيث أن المعرفة المكتسبة والمهارات المستخدمة يمكن تطبيقها فى مجالات عديدة.

12. ضرورة إتاحة العديد من السـبل للتعلم

نعلم أن الأشخاص المختلفة تتعلم بطرق مختلفة وفى مواقف مختلفة وبمعدلات مختلفة وفى أوقات مختلفة من اليوم، الإسبوع، الشهر، السنة  وأن الحياة تعتمد على تجارب مختلفة، ومواقف نفسية مختلفة وكذلك مهارات أو ملكات مختلفة. وعلى عكس ما يعتقده العديد من المهنيين فإن طرق التعلم ونماذجها لاتدعم الرأى بأن الأشخاص يفضلون  نموذج للتعلم فى كل الظروف. فهناك العديد من العوامل التى لها تأثير ملحوظ على نموج التعلم المفضل لدى المتعلم من حيث صعوبة موضع التعلم، الوقتن مدى ارتياح المتعلم للمادة العلمية، جودة طريقة عرض المادة العليمة، ومستوى التفاعل. فالمتعلمون الذين يظهرون تفضيل للتعلم المرئى فى مقرر ما يجدون إنه فى مواقف أخرى يفضلون للنموذج السمعى. فإذا أتيحت عدة مناهج وتقنيات للمتعلمين للإختيار  فلن يكونون دائما قادرين على إختيار الصورة المفضلة لديهم ولكن سيجربون طرق مختلفة عند الحاجة.

 النقطة الثالثة عشر:  الرسومات  والأشكال الموجودة فى  الدروس يجب أن توضح النص كثيرا ما تكون الرسومات زائدة عن الحاجة ويمكن إزالتها من المادة العلمية. والصور الحقيقة عادة تحتوى معلومات كثيرة. ولكن الرسومات البسيطة تكون الأفضل، وتزيل الضوضاء المرئية وتركز على السمات اللازمة  لعملية اسـتيعاب المفهوم الذى يتم تدريسه. وعلى المصمم أن يأخذ فى الإعتبار الهدف من الرسالة ومستوى المتعلم. وقد وضع جلبرت  عدة مبادىء لإستخدام الصور فى التعليم. فالصور يجب أن تركز على السمات اللازمة للمحـتوى الذى يتم تدريسه وتستخدم لسبب أو أكثر من الأسباب الآتية:

• لإعداد المتعلم
• لجذب الإنتباه
• لإرشاد المتعلم من خلال خطوات متتالية من التعقيد
• لعرض المحتوى تكرارا بسياقات مختلفة
• لتوفير طريقة للتمرين مع تغذية خلفية مباشرة فى الحال
• لعمل روابط وصلات
• ويجب أن يحتوى المقرر الآنى هذه السمات الأساسية
• عنوان الصفحة
• مقدمة للمقرر
• مواقيت للمقرر وقائمة بالأهداف والمتطلبات
• محتوى المقرر موزع على وحدات modules
• ملف للأسئلة Frequently Asked Questions (FAQ)
• بيان للمصطلحات الموجودة فى المقرر Glossary
• جدول للمحتويات، آلة بحث، index، وخريطة طريق للمقرر
• روابط للمعلومات الخارجية المفيدة والمتعلقة بالمقرر
• صفحة تحتوى الممول والأشخاص الذين طوروا المقرر مع صيغة لحفظ
• حقوق الإصدار. (فاطمة الزهراء ، النقاط الأساسية لتطوير المقررات الالكترونية ،2011 ،http://www.imamu.edu.sa/)

نماذج تصميم المقرارات الالكترونية

بعض النماذج التى استخدامها مصممو التعليم لتصميم برامج أو مقرارات عبر الانترنت: 

1. نموذج روفينى Ruffini
2. نموذج ريان Ryan
3. نموذج جوليف  واخرون jolliff
4. نموذج الغريب زاهر.
5. نموذج إبراهيم الفار.
6. نموذج مصطفي جودت. 
7. نموذج عبد الله الموسي وأحمد المبارك.
8. نموذج حسن البائع.